POSTUP PŘI VYŘÍZENÍ REKLAMACE:

Kupující nejprve informuje prodávajícího vyplněním REKLAMAČNÍHO FORMULÁŘE, nebo e-mail na adresu: info@kubesova-povleceni.cz s uvedením příslušných údajů (faktura/objednávka, druh zboží, popis závady, případně lze přiložit také fotografie).

Dále kupující zabalí zásilku a odešle zboží nejlevnějším způsobem prodávajícímu. Pokud reklamace bude uznána, prodávající hradí poštovné a to v plné výši kupujicímu, které bylo vynaložené na odeslání reklamovaného zboží. 

Prodávající si vyhrazuje právo ukončit obchodní vztah s kupujícím, jehož reklamace jsou neúměrné, neoprávněné a budou vyhodnoceny jako spekulativní.